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Responsabilidad v1.0

Política de correcciones e informes

Protocolo para recibir, verificar y desplegar correcciones de nombres de caracteres, propiedades de puntos de código y guías técnicas.

Fecha de entrada en vigor: 2024-09-01 Última actualización: 2026-09-12
Established formal correction reporting protocol and 48-hour SLA resolution workflow.

Compromiso con la corrección rápida y transparente

La precisión es la piedra angular de CopyCharacter. Aunque nuestras tuberías de ingesta y baterías de pruebas automatizadas validan miles de caracteres, pueden darse casos extremos en teclados de plataforma, mecanismos de reserva de fuentes del navegador y renderizado de escrituras complejas.

Alentamos activamente a desarrolladores, investigadores y tipógrafos a notificarnos cualquier error factual, fragmento de código roto o discrepancia tipográfica. Investigamos a fondo cada informe contra estándares primarios autoritativos.

Cómo enviar un informe de error

Para permitir una investigación y resolución rápidas, proporcione los siguientes detalles al enviar una corrección:

  1. URL de destino: La dirección exacta de la página en CopyCharacter donde aparece el error (p. ej., https://copycharacter.com/unicode/u-2014/).
  2. Descripción de la discrepancia: La propiedad, nombre, secuencia de bytes o atajo de teclado específico que parece inexacto.
  3. Cita autoritativa: El estándar o especificación primaria que respalda su corrección (p. ej. número de línea de UnicodeData.txt de Unicode 18.0, entrada de entidad HTML de WHATWG o documentación oficial de Apple/Microsoft).
  4. Entorno (si procede): Para errores de renderizado, incluya su sistema operativo, versión del navegador y fuente instalada.

¿Listo para notificar un problema?

Utilice nuestro formulario estructurado de enrutamiento de contacto para enviar su informe de corrección directamente a nuestro equipo técnico.

Flujo de revisión & SLA de 48 horas

Los informes de corrección siguen un proceso de revisión estructurado:

Fase 1: Verificación (en un plazo de 48 horas)

Un mantenedor técnico inspecciona el informe y compara el error alegado con las fuentes de estándares de Nivel 1.

Fase 2: Corrección en pruebas y regresión

Si se verifica, la corrección se aplica a nuestra base de datos relacional o al código fuente de plantillas y se ejecuta la batería de pruebas.

Fase 3: Despliegue a producción

El parche se despliega a producción, se purga la caché del servidor y se actualiza la marca de tiempo de última modificación de la página.

Transparencia del registro de cambios & revisiones de estándares

Cuando los consorcios internacionales ratifican revisiones importantes (como una nueva versión de Unicode o conjuntos de ejemplo de CLDR actualizados), CopyCharacter emite una nota formal de actualización en el registro de cambios de nuestros documentos. Las correcciones no materiales (como arreglar una errata o ajustar el contraste CSS) no alteran la fecha legal de entrada en vigor de nuestros documentos de política.